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Reviews on

Balón saltador Resist 60 cm gimnasia niños azul

4.23 / 5 127 Opiniones
107 usuarios recomiendan este producto

En Decathlon, las opiniones son de confianza

6 Opiniones Delete filter
  • Hombre
    de 40 a 49 años
    26 octubre 2017
    Usado desde de 2 a 8 semanas
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Se ha pinchado muy pronto

    Los niños lo han usado para saltar en un patio interior y al poco tiempo se ha pinchado. No ha aguantado casi nada. Esperaba que fuera más resistente.

    Brand's answer :

    Hola Rafael, en primer lugar gracias por la confianza depositada en nosotros.

    Siento mucho las molestias ocasionadas, por lo que leo en tu comentario lo que te ha ocurrido no es normal, y probablemente se trate de un producto defectuoso en concreto.

    Te invito a que te acerques a tu tienda más cercana a proceder a la devolución o el cambio por otro.

    Un cordial saludo.

    Alberto

    Responsable Ecommerce

  • Hombre
    de 40 a 49 años
    10 mayo 2018
    Usado desde de 2 a 8 semanas
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Not very good hopper

    Size is not appropriate

    Brand's answer :

    Hello Maám
    Thanks for your time and feedback, we apologise that the product did not meet the basic expectations
    With your feedback will alert our design team to cross check on sizing for the age group of 4 to 10 years, size purchased is 60CM please clarify is it too small or too big or if there is any other issue as it helps to improvise the product and serve your better in the future.
    Please do exchange the product with nearby store and sorry for the inconvenience caused.
    Regards
    SunitaSunita Vijay
    Country Sport Leader-GYM

  • Mujer
    de 40 a 49 años
    31 mayo 2018
    Usado desde Menos de 1 semana
    That review has been deposited on this product version
    très très déçue, mauvaise qualité

    j'ai commandé cet article en 2 exemplaires pour mes jumeaux, surprise au moment du gonflage ils ne font pas la même taille (l'un des 2 d'ailleurs ne se gonfle même pas "rond") cela aurait dû m'alerter sur la qualité plus que médiocre de ce produit, au final en 2j d'utilisation l'un de 2 s'est retrouvé perçé donc foutu. je rajouterais que le système de tige pour boucher la "valve" n'est pas vraiment qualitatif ... fidèle cliente de décathlon depuis de nombreuses années, je regarderai à 2 fois maintenant pour mes achats. et j'ai mis 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins car pour moi ça mérite un 0

    Brand's answer :

    Bonjour Madame,

    tout d'abord je tiens à m'excuser pour cette mauvaise expérience. C'est à l'opposé de ce que nous souhaitons chez Décathlon.
    Votre avis résume les deux problèmes, que nous rencontrons chez certains de nos ballons sauteurs: la perte d'air (sans doute liée a la valve) et la crevaison.
    Pourtant nos ballons subissent de nombreux tests de validation lors de leur conception.
    Des avis comme le vôtre, nous alertent sur le fait que nous devons aller encore plus loin, être plus exigent. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.

    Nous sommes déjà en train de travailler sur une nouvelle version de ballon. En attendant, je vous invite a retourner vos deux produits en magasin. Ils vous seront échangé ou remboursé.

    En espérant vous garder parmi nos clientes fidèles, je vous souhaite un bon week-end

    Suzanne
    Product Manager GYM Kids Accessories

  • Hombre
    de 40 a 49 años
    17 noviembre 2017
    Usado desde de 2 a 8 semanas
    That review has been deposited on this product version
    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Mauvais article

    Se dégonfle après trois jours dans une cour de récréation

  • Mujer
    de 40 a 49 años
    22 agosto 2017
    Usado desde Menos de 1 semana
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    api.label.reviewFlag.checkedPurchase.title
    Crevé en - d'1 semaine

    Crevé en - d'1 semaine

    Brand's answer :

    Bonjour Madame,

    Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience avec ce ballon sauteur et je suis désolé qu'il soit désormais inutilisable.
    Grâce à vous et aux retours d'autres sportifs, nous avons décidé de retravailler la robustesse de nos ballons pour que cette situation ne se reproduise pas.
    D'autre part, je vous invite à présenter votre ballon défectueux à l'accueil de votre magasin Decathlon afin qu'il soit échangé.

    Je vous souhaite une excellente journée!

    Romain Drouin Leader technique Domyos

    Veronique find this answer useful

  • Mujer
    de 40 a 49 años
    24 mayo 2018
    Usado desde Menos de 1 semana
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    È bastata l'unghiata del gatto per bucarla

    Materiale non resistente durata 24 ore

    Brand's answer :

    Buonasera Cristina,

    grazie per sua recensione sulla palla per saltare bambino che, non mancheremo di condividere. Capisco perfettamente la sua problematica ma, anche se la palla è estremamente robusta (carico massimo 60 kg), non è adatta all'attività ludica di animali domestici.

    Cordialmente

    Simone Taricani Decathlon San Giovanni Teatino

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